消费者维权法律咨询
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盲盒没开箱视频别慌张，律师教你这样取证维权
遇到盲盒有瑕疵但没拍开箱视频，商家说“不能证明不是你弄坏的”怎么办？别急，本案判决给你撑腰了。作为律师要提醒大家：第一，第一时间拍下瑕疵细节照片和视频；第二，保留好与客服的完整沟通记录，对方没否认瑕疵本身就能作为证据；第三，注意反馈时间，别拖太久 。只要证据形成链条，证明商品出厂就存在问题，法院支持退货退款。遇到纠纷别妥协，法律不纵容商家甩锅。